استال پرس - موبایل و اینترنت در راسک به کما رفت/ اختلال در آنتن دهی تلفن همراه و اینترنت مرکز شهرستان سرباز

گزارش پاپایا از قطع اینترنت و موبایل در سرباز؛

موبایل و اینترنت در راسک به کما رفت/ اختلال در آنتن دهی تلفن همراه و اینترنت مرکز شهرستان سرباز

در چند روز اخیر آنتن دهی موبایل و اینترنت مخابرات شهرستان سرباز با مشکل و اختلال مواجه بوده و موجب نارضایتی مردم و مشترکان شده است.

به گزارش پاپایا، حدود بيست سال از نصب نخستين ‌آنتن‌ تلفن همراه در کشور مي‌گذرد ولی با وجود همه تبلیغات اپراتورهای همراه و پیشرفت های چندساله اخیر، يک مسأله همچنان پابرجا است و آن هم دغدغه مردم براي داشتن ارتباط تلفني باکيفيت است، ارتباطي که به دلایلی در پايتخت و شهرهاي بزرگ کشور رضایت نسبی مردم را جلب کرده اما هنوز نقاط روستايي و کمتر توسعه يافته‌اي همچون شهرستان سرباز وجود دارد که کاربران همچنان از کيفيت نامناسب شبکه‌هاي ارتباطي ناراضي هستند.
مشکلات همیشگی قطعی‌های مکرر تلفن همراه و اینترنت در شهرستان سرباز مصداق این ضرب‌المثل است که «من نبودم دستم بود، تقصیر آستینم بود و پیدا کنید پرتقال فروش را؟» این مشکل ارتباطی و آن هم در شرایطی که در کشورهای همسایه سرعت اینترنت و دیگر خدمات ارتباطی و مخابراتی از رشد بالایی برخوردار است و حتی در خود استان سیستان‌وبلوچستان هستند شهرستانهایی که از اینترنت و پوشش مخابراتی مطلوبی برخوردار هستند باعث گلایه های فراوانی از سوی مردم شهرستان شده است چراکه در برخی روزها بدون اطلاع قبلی ارتباط شبکه اینترنت و خطوط تلفن همراه تا 24 ساعت نیز در خاموشی به سر می‌برد.

گلایه شهروندان از خدمات اپراتورهای همراه و اینترنت مخابرات
علی اکبر بامری در گفت و گو با خبرنگار ما، با گلایه از نبود پوشش اینترنت نسل 3 در بسیاری از مناطق شهرستان سرباز، اظهار داشتند: چرا باید هر روزه شاهد قطعی های مکرر تلفن همراه و اینترنت مخابرات در شهرستان باشیم و از کیفیت ارتباط پر سرعت بی بهره بمانیم.
وی ادامه داد: اپراتور های همراه نه تنها پاسخگوی تماسهای مکرر ما نیستند بلکه هیچ نمایندگی نیز در شهرستان سرباز ندارند تا ما بتوانیم مشکلاتمان را از طریق آنان پیگیری کنیم.
این شهروند راسکی با اشاره به قطعی اینترنت مخابرات، تصریح کرد: عدم ورود شرکت های اینترنتی دیگر به شهرستان و نبود رقابت باعث شده است تا مخابرات تنها ارائه کننده اینترنت سرباز باشد و این بزرگترین دلیل کیفیت پایین خدمات و قطعی های مکرر در شهرستان است.

اختلال در فیبر نوری دلیل قطعی ارتباط مشترکین ایرانسل و اینترنت مخابرات
در همین رابطه اصغر بایگان مسئول مخابرات شهرستان سرباز در پاسخ به خبرنگار پاپایا، با تایید قطعی تلفن و اینترنت برخی نقاط شهرستان سرباز، اعلام داشت : دلیل قطعی اختلال در فیبر نوری بوده است .
وی ادامه داد: پیگیری برای ارتباط اینترنت پر سرعت نسل 3 برای اپراتور های ایرانسل و همراه اول در شهرستان انجام شده است و در برخی نقاط شهرستان نیز به بهره برداری رسیده است.
بایگان با بیان این مطلب که دیگر شاهد سرقت کابل های مخابراتی در شهرستان نیستیم، تصریح کرد: یکی از مشکلات بزرگ مخابرات در شهرستان سرباز سرقت کابل های ارتباطی بود که به همت نیروی انتظامی و دستگیری سارقان دیگر موردی از اینگونه قطعی ها در سطح شهرستان گزارش نشده است.
وی در پایان با تاکید بر این مطلب که با تلاش شرکت مخابرات مشکل قطعی اینترنت شهرستان برطرف شده است، بیان کرد: همکاران ما در شرکت مخابرات همه تلاشان این است که خدمات مطلوبی به مشترکین ارائه کنند و اگر در برخی موارد شاهد بروز مشکلاتی هستیم به دلیل عوامل طبیعی و غیر قابل پیش بینی است.

انتهای پیام/